1.图书馆的开馆时间是怎样的？

答：图书馆开馆时间：流通阅览区周一至周日8:00-22:00；考研自习区周一至周日6:30-22:30。（节假日另行通知）

2.进入图书馆需要证件吗？

答：需要，凭本人校园一卡通或微信校园码入馆。严禁借用他人证件或将证件借给他人使用。

3.图书馆图书借阅期限有哪几种？期限分别多长时间？

答：所有读者每人每卡借阅册数不限，学生借期为30天，教职工借期为90天。每册图书可续借一次，借期30天。

4.如何查询个人的借书状况和还书期限？

答：通过图书馆网站主页，进入“我的图书馆”，可以看到个人借阅情况。也可通过移动图书馆、图书馆微信公众号、自助借还书机、自助查询机进行查询。

5.如何方便快捷地找到我想借的图书?

答:可通过馆内自助查询机、移动图书馆、图书馆网站、图书馆微信公众号，以题名、著者、ISBN等检索图书馆的馆藏目录。首先确定是否有馆藏，如果有，再根据索书号、馆藏状态等信息到书架找书。

6.经查询系统检索确认在馆可借的图书，为何找不到？

答：原因有以下几种：（1）正在馆内读者手中阅览或被某读者放置在非正确架位。（2）部分图书破损严重，需修补，不在书架上。（3）虽典藏到位，实际还在周转、运输、上架过程中。（4）在密集书库。密集书库为闭架书库，如有需要可通过总服务台工作人员借阅。（5）已丢失。

7.图书馆的随书光盘如何借阅？

答：随书光盘可以通过图书馆OPAC（馆藏检索系统）查询相关图书信息，并在相关随书光盘链接中直接下载。

8.图书续借有哪些要求？

答：（1）读者所借图书，每册只能续借一次。（2）所借图书有超期的则不可办理续借手续。（3）学生借书15天后可办理续借，教职工借书50天后可办理续借手续。

9.如何续借图书？

答：（1）读者可带需要续借的图书、一卡通或微信校园码到图书馆总服务台办理续借。（2）通过图书馆网站主页，在“我的图书馆”办理续借。（3）通过移动图书馆办理续借。（4）通过图书馆微信公众号办理续借。

10.如何确认所借图书在自助借还书机或24小时还书机成功借出或还回？

答：读者在自助借还书机或24小时还书机上进行图书借出或还回，须根据自助设备上的操作提示进行操作，确认借书或还书成功，才能结束操作，避免因操作不当导致借书或还书不成功而产生不必要的损失。

11.丢失了图书如何处理？

答：按照图书馆“书刊赔偿和读者违章处罚规定及服务收费”相关规定处理。

12.图书超期如何处理？

答：按照图书馆“书刊赔偿和读者违章处罚规定及服务收费”相关规定处理。

13.学生因外出实习或其它特殊原因造成图书超期，如何处理？

答：一般情况，建议学生实习前查看个人的借书记录，提前办理归还或续借手续。特殊情况，由所在学院分管学生工作的领导签署书面证明意见加盖学院公章，经图书馆负责人同意后，办理还书手续，否则按图书馆相关规定处理。

14.所借图书在寒暑假期间超期如何处理？

答：如假期期间到期或假期开始前已经超期的图书则按图书馆每学期末闭馆通知规定执行。

15.有超期欠款或有逾期未还图书能否继续借书？

答：不能。必须归还超期图书以及处理欠款才能正常借书。

16.什么是索书号？

答：索书号，是表示某种图书在整个图书组织中所处位置的号码标识，与书库中的具体架位有着一一对应的关系。索书号由分类号和书次号（种次号）组成。我馆图书按照《中国图书馆分类法》（第五版）分类编目，进行馆藏排架。

17.有关图书馆的各类问题如何咨询？

答：（1）可以到各楼层服务台或二楼总服务台找工作人员咨询。（2）可以在二楼总服务台“留言本”留言。（3）可以通过微信公众号、邮件、电话等方式进行咨询。（详情见图书馆网站“我要咨询”栏目）

18.所借图书超期为什么要罚款？

答：实行图书超期罚款制度，只是一种手段而不是目的。是为了维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通，并提高图书利用率。

19.馆藏期刊可以借吗？

答：期刊（现刊、过刊）可外借，限每人每卡借阅5册，借期30天，不可续借；如遇现刊送装合订本需要，未到期的则需提前归还；超期和丢失参照纸质图书处理办法。本校师生有借阅需要的，可通过总服务台工作人员办理借还手续。

20.图书馆有哪些自助设备？

答：为了方便读者，图书馆设置了多种自助设备，包括自助查询机、自助借还书机、24小时还书机、自助打复扫机、自助座位预约系统、自助扣款机、博看智能终端、歌德电子阅读机、自助饮水机等。

21.如何使用图书馆各种电子资源?

答：登录图书馆网站主页，点击“数据库”或“资源”或“远程访问”进入，即可使用订购和试用的各种电子资源。

22.如何在IP范围外访问电子资源？

答：登录图书馆网站主页，点击 “远程访问”或“资源”通过“博采电子资源管理平台”即可使用本馆正式已购和试用的电子资源。

23.咖啡吧的饮料、食品能带到书库内食用吗？

答：不能。咖啡吧的饮料、食品仅在限定区域内食用。